1. Acceptation des Conditions

En accédant à VIVI MARKET et en effectuant des achats sur notre site, vous acceptez les présentes conditions générales de vente. Veuillez les lire attentivement avant de procéder à un achat.

2. Produits et Commandes

2.1. Les produits disponibles sur VIVI MARKET sont décrits avec précision sur la page respective. Les images des produits peuvent légèrement différer de la réalité.

2.2. En passant une commande, vous confirmez que vous avez lu et accepté les conditions générales de vente.

2.3. VIVI MARKET se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de problème de stock, d'erreur de prix ou pour toute autre raison légitime. Dans de tels cas, nous vous informerons rapidement et rembourserons tout paiement effectué.

3. Prix et Paiement

3.1. Les prix des produits sont indiqués en FCFA, Euro, et Dollar. Ils sont sujets à changement sans préavis.

3.2. Les paiements peuvent être effectués par Carte de Crédit, Orange money, MTN Mobile money, ou paiement à la livraison. Les informations de paiement sont sécurisées et ne seront pas partagées avec des tiers.

4. Livraison

4.1. Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en fonction de la destination et d'autres facteurs indépendants de notre volonté.

4.2. Les frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande et peuvent varier en fonction de la destination et du poids du colis.

5. Retours et Remboursements

5.1. Consultez notre politique de retour sur la page dédiée de notre site.

6. Confidentialité et Sécurité

6.1. Les informations personnelles fournies lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

6.2. Nous prenons des mesures de sécurité pour protéger vos informations, mais nous ne pouvons garantir la sécurité à 100 %.

7. Propriété Intellectuelle

7.1. Tous les contenus sur VIVI MARKET, y compris les images, textes et logos, sont la propriété exclusive de VIVI MARKET et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

8. Loi Applicable

8.1. Les présentes conditions générales de vente sont régies par les lois en vigueur.